comercial

01 Abr
Dependienta
Ganarse al empleado es ganarse a los clientes

Cuando un cliente acude a un establecimiento a comprar un servicio o producto da por supuesto que recibirá aquello por lo que pago, pero convertir ese intercambio económico en una experiencia diferencial significa ir mucho más allá. Aquellas empresas que lo han logrado triunfan en sus respectivos campos. Como ejemplo valdría mencionar a Apple, Zara...

Ver más
26 Oct
Ventas
¿Qué habilidades debería tener el comercial perfecto?

Posiblemente no haya unas competencias universales, y dependerán en gran media del sector empresarial y tipo de clientela habitual que suela comprar en el establecimiento. En todo caso hay ciertas competencias que, independientemente de las circunstancias, optimizan la relación comercial,  generan buena imagen e incrementan  las posibilidades de cerrar ventas. Resumamos algunas de ellas: SABER...

Ver más
21 Oct
proveedor
¿Eres amable con tus proveedores?

Cuántas veces hemos oído que con el cliente hay que ser “todo amabilidad”. Seguro que muchas. Y es algo totalmente cierto, al fin y al cabo tener clientes es la clave de supervivencia para cualquier negocio. En cambio no es habitual escuchar lo importante que es ser amable con tus proveedores, a quienes muchas veces...

Ver más
11 Oct
información_comercial
Armas del comercial: Información y Referencias

Incrementar la cartera de potenciales clientes es clave para lograr el éxito comercial. Pero también es una de las fases que más quebraderos de cabeza origina al vendedor, ya sea por falta de motivación, una actitud negativa hacia la toma de contacto con clientes, o simplemente por  mala planificación. Dado que la primera impresión es...

Ver más
22 Sep
Ventas
Vender mejor es fácil ¿Por qué no escuchar al cliente?

Una de las principales dificultades que encontrará un comercial durante el proceso de venta es una barrera que el mismo se impone, “No escuchar al cliente”. Los motivos son variados, pero algunos suelen ser comunes. Pongamos algunos ejemplos: En primer lugar destaca la IMPACIENCIA. Las ganas de cerrar una venta a veces actúan de forma...

Ver más
28 Nov
escuchar
El Arte de saber escuchar

La confianza produce muchas veces la lealtad (Séneca) Los amigos y los clientes tienen algunas cosas en común. Cuesta mucho conseguirlos y si no los cuidamos es muy fácil perderlos. A lo largo de nuestra vida conocemos a muchas personas, en el colegio, en nuestro quehacer diario y la empresa donde trabajamos. Con algunos sólo...

Ver más
Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible.