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FAQ – Preguntas Frecuentes

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CURSOS E-LEARNING

¿Cómo formalizar la inscripción a un curso?

¿Cómo formalizar la inscripción a un curso?

P

uede inscribirse directamente a cualquier curso a través de la Tienda Virtual que ofrecemos en la Web o llamando al 91 883 79 80. Nuestro equipo de atención al cliente le asesorará sobre cualquier cuestión relativa a los objetivos, contenidos o metodología de impartición de la acción formativa en la que este interesado.

¿Qué requerimientos técnicos necesita mi ordenador para realizar un curso e-learning?

¿Qué requerimientos técnicos necesita mi ordenador para realizar un curso e-learning?

Requisitos informáticos mínimos para acceder a la Plataforma e-learning:

  • Ordenador con conexión a Internet, recomendada superior a 1 Mega.
  • Navegador Web: Últimas versiones de Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari.
  • Editor de textos que abra documentos Word (como Word u Open Office).
  • Lector de PDFs. Acrobat Reader es gratuito y se puede descargar desde: http://get.adobe.com/es/reader/
  • Cookies habilitadas.

Además se recomienda disponer también de:

  • Plug-in de Flash actualizado. Adobe Flash Player es gratuito y se puede descargar desde: http://get.adobe.com/es/flashplayer/
  • Capacidad de Audio y Sonido con altavoces o auriculares conectados (para los cursos que incluyen audio).
  • Algunos de los contenidos o mensajes emitidos durante la actividad de los cursos requerirán la apertura de Pop-up en pantalla. Se deberá deshabilitar el sistema de bloqueo de éstos en su navegador de Internet.
  • El navegador debe tener activado el Javascript para poder visualizar ciertos contenidos.

MEDIOS DE PAGO

¿Cómo pago los cursos que acabo de comprar?

¿Cómo pago los cursos que acabo de comprar?

Dispondrá de tres formas de pago seguro: tarjeta de crédito o debíto, transferencia bancaria, y la plataforma de pago Paypal. Tras realizar el pedido, en 24-48 horas y una vez confirmado el pago, le enviaremos la información de acceso y usuario al correo electrónico que nos facilito durante el proceso de compra

¿Por qué los cursos de In-Confidence llevan IVA?

¿Por qué los cursos de In-Confidence llevan IVA?

S
olo las formaciones incluidas dentro de los planes oficiales de estudios, están obligadas a estar exentas de IVA.

BONIFICACIÓN FTFE

Guía para la obtención de ayudas para las acciones de formación en empresas

Guía para la obtención de ayudas para las acciones de formación en empresas

E

n el siguiente documento le facilitamos una Guía descargable donde podrá consultar los principales pasos a seguir para obtener las ayudas para las acciones de formación en su empresa (FTFE):

Guía_ayudas_formación_empresa folder-open

Otros datos de Interés

Otros datos de Interés

S

 

i necesita ampliar la información le facilitamos los siguientes datos de consulta:

  1. Teléfono de Atención al Usuario de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo: 902 183 183
  2. Web oficial Fundación Tripartita: http://www.fundaciontripartita.org/
  3. Enlace desde donde descargarse los documentos necesarios para gestionar las bonificaciones a la formación en la empresa: http://www.fundaciontripartita.es/publico/descargaDocumentos.aspx

¿Los cursos e-learning de in Confidence se pueden bonificar?

¿Los cursos e-learning de in Confidence se pueden bonificar?

Todos nuestros Cursos On-line Tutorizados, cumplen con los requisitos para ser bonificables a través de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE). Los Cursos Autoformativos no cumplen los requisitos para bonificarse al no existir la figura del formador.

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Póngase en contacto a través del formulario que aparece abajo, explicando brevemente el motivo de su consulta, su nombre así como una dirección de correo electrónico donde contestarle y le responderemos en un plazo máximo de 24 horas. También puede llamarnos al teléfono indicado en el margen superior derecho y le atenderemos encantados.


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