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22 Sep
Fracaso RRHH
CASOS DE FRACASO EN RRHH (continuación)

Siguiendo el hilo del anterior post, aquí resumo otros errores que dieron (o deberían dar) muchos quebraderos de cabeza a los responsables de RRHH de sus respectivas compañías. En algunas ocasiones son fruto de un descuido relevante, y en otros de una falta de previsión o de una política corporativa claramente equivocada: HMV DESPIDOS TUITEADOS...

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23 Ago
Fracaso_rrhh
CASOS DE FRACASO EN RRHH

En el ámbito de los RRHH es sencillo encontrar casos de éxito, aplicados en empresas que exhiben sus resultados satisfechas ante los ciudadanos, mientras son aplaudidas por los empleados. Pero difícilmente descubrimos el polo opuesto, ejemplos de fracasos estrepitosos, donde las políticas de RRHH, ya sea por decisiones erróneas o por su inactividad, provocaron experiencias...

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15 Jul
atencion-al-cliente
Atención al cliente: más alla del deber

Ayer busque en Google atención al cliente y encontré 4.050.000 resultados que dirigían habitualmente a páginas de empresas con e-mails y teléfonos de referencia, generalmente un 902. Probé y añadí la palabra “horrible” al final y obtuve 472.000 resultados, donde afligidos usuarios o compradores narraban sus experiencias negativas al adquirir un determinado producto o servicio....

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15 Jun
encontrar empleo
Antes era más fácil encontrar trabajo

Es probable que hayas escuchado alguna vez la frase “Antes era más fácil encontrar trabajo”. Dejando a un lado la crisis económica y la medidas gubernamentales llevadas a cabo a lo largo de estos años, que pueden haber mermado o facilitado la búsqueda de empleo en mayor o menor medida, la afirmación anterior es cierta....

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20 Jun
Reputación Digital
Entrevista IB3 Programa Avanzado Marketing Digital y Social Media

Entrevista de la Televisión Autonómica IB3 sobre Reputación Digital, grabada a nuestro formador Gorka Goikoetxea durante una de las jornadas formativas del Programa Avanzado en Marketing Digital y Social Media impartido para CAEB

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16 May
Clausura Prog Avanz Marketing Digital y Social Media 01
Clausura del Programa Avanzado de Marketing Digital y Social Media 2018

El pasado 14 de mayo tuvo lugar la clausura del “Programa Avanzado de Marketing Digital y Social Media”, organizado por CAEB, impartido por In Confidence y acreditado por la Universidad Francisco de Vitoria. Los asistentes de esta primera edición recibieron sus diplomas de manos de Ana Reguera, Directora de Formación de CAEB, quien destaco durante...

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14 Abr
Foto Clausura RRHH 3.0 edi
Clausura PA Dirección de Recursos Humanos 3.0 2018

El pasado 26 de marzo tuvimos el placer de asistir, junto con la presidenta de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB), Carmen Planas, al acto de clausura de la segunda edición del “Programa Avanzado en Dirección de Recursos Humanos 3.0”. El curso ha sido dirigido a directivos, del área de los Recursos Humanos,...

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13 Mar
Curso RRHH
Programa Avanzado en Dirección de RRHH 2.0: Atraer, Desarrollar y Fidelizar el Talento

Este pasado 11 de marzo finalizo la primera edición del “PROGRAMA AVANZADO EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 2.0”. El programa, de 100 horas formativas, ha sido impartido en Mallorca por nuestro equipo docente y organizado por CAEB (Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares), estando certificado por la Universidad Francisco de Vitoria. El acto de clausura...

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12 Abr
asprima_log
Gestión Positiva del Estrés

El pasado viernes nuestra consultora Rita Fernández, impartió un desayuno profesional en ASPRIMA sobre cuáles son las mejores técnicas para gestionar positivamente el estrés, algo que todos hemos sufrido en algún momento de nuestras vidas y que se está convirtiendo en uno de los principales riesgos dentro del entorno laboral. Durante esta sesión se dieron...

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03 Feb
Salud_laboral
Campaña 2016-2017: «Trabajos saludables en cada edad»

Unas condiciones de trabajo seguras y saludables a lo largo de toda la vida laboral son buenas para los trabajadores, las empresas y la sociedad en conjunto. La campaña persigue cuatro objetivos: Promover el trabajo sostenible y el envejecimiento saludable desde el inicio de la vida laboral; Evitar los problemas de salud a lo largo...

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05 Jun
Learning
¿Quieres aprender mejor? Hazlo jugando

El pasado miércoles tuve la oportunidad de refrescar la mente, aprender y compartir conocimientos en la 8º edición del NEXT GENERATION LEARNING 2015, donde acudí como invitado de su organizador IIR España. Diversos expertos de reconocido prestigioso, representando a empresas punteras como Cepsa, Pelayo o La Caixa entre otras, nos hicieron participes de las interesantes...

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14 Mar
rico
¿Es difícil ganar el primer millón de euros?

A juzgar por la cantidad de personas que lo han logrado, la respuesta a esta pregunta parece sencilla: no es difícil ¡¡¡es dificilísimo!!! Sin embargo, existe un conjunto de pautas, criterios y comportamientos que si bien no garantizan ese ansiado primer millón, por lo menos nos ayudan a entender por qué aún no lo tenemos....

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